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※ほぼ年中無休！！
TEL：（フリーダイヤル）
0120-964-355
FAX：03-6240-3444
E-Mail:info@borderless-j.com
URL:http://www.borderless-j.com
※お急ぎの場合は、
携帯：080-3683-4010
（担当：クリキ）
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≪ 会 社 情 報 ≫
【株式会社 ボーダレス】
≪本社≫
東京都江戸川区東小松川
TEL：03-5662-0787
FAX：03-6240-3444
※本社へのアクセス
≪大阪支店≫
大阪府守口市南寺方南通り
≪優良防犯認定設備≫
ボーダレスの商品は、全防啓（全国防犯啓蒙推進機構）の認定推奨防犯設備です。
※全防啓のホームページは、上のロゴをクリック！
※東京都及び全国対応可。
工事付きもご案内いたします。
※工事付きの場合は、クレジットカードでの決済は出来ません。
※株式会社ボーダレスでは、
『国境なき医師団』の活動を
支援しています。
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当社の製品は、価格だけでなく品質や機能にも絶対の自信を持っています。
そのため当社では、お客様にご安心してお使い頂けるよう、『ご満足保証』を行っています。
■ 当社製品のご満足保証
● 当社製品購入後、”思ったより気に入らない”、”やっぱり他の製品のほうが良かった”などという お客様都合による返品についても 購入後10日以内であれば100%返金 致します。
※但し、製品に破損や著しい汚れがある場合は、返品をお受けできない場合があります。
※クレジットカードでご購入いただいたお客様は、クレジットカード手数料を差し引いてのご返金となります。
●当社の全ての製品は、電化製品と同様、保証期間 1年です。
品質には万全を期しておりますが、万一製品に不具合などがあった場合は 速やかに購入店、またはこちらまでご連絡ください。
製品をお選びの際は、保証期間にもご注意ください。
●当社の製品は、弊社にて全数検査を行っております。生産工場に任せきりではなく自社責任にて、お客様には安心してご購入いただける体制をとっております。
※但し、製品に破損や著しい汚れがある場合は、返品をお受けできない場合があります。
※クレジットカードでご購入いただいたお客様は、クレジットカード手数料を差し引いてのご返金となります。
●当社の全ての製品は、電化製品と同様、保証期間 1年です。
品質には万全を期しておりますが、万一製品に不具合などがあった場合は 速やかに購入店、またはこちらまでご連絡ください。
製品をお選びの際は、保証期間にもご注意ください。
●当社の製品は、弊社にて全数検査を行っております。生産工場に任せきりではなく自社責任にて、お客様には安心してご購入いただける体制をとっております。
■ 安心のアフターサービス
● 弊社の防犯カメラ、録画装置は、自社修理センターで修理が可能です。この為万一製品に故障が発生した場合でも短期間・低価格でのメンテナンスをご提供しております。
● 弊社では、お客様がご購入後も安心してお使いいただけるよう、アフターサービスまでが商品と考えております。
※故障内容によっては、一部自社対応できないものもあります。
・ご購入後、1年以内に自然故障（人為的及び天災による故障を除く）が発生した場合、無償にて修理いたします。
・故障した商品の取り外し、弊社サービスセンターまでの送付は、お客様負担となります。
※弊社へ依頼される場合は、別途交通費･作業料がかかります。
※工事パックをご利用の場合は、弊社負担にて行います。
（但し、人為的又は天災などによる保証対象外の故障の場合は、有料となります。）
・お電話でのお問い合わせは無料です。
≪保証期間延長サービス≫ =オプション：最大5年まで＝
・保証期間中に自然故障（人為的及び天災による故障を除く）が発生した場合、無償にて修理いたします。
・ハードディスク、冷却ファンなどの消耗品は本サービスの対象外となります。
・故障した商品の取り外し、弊社サービスセンターまでの送付はお客様負担となります。 （弊社へ依頼される場合は、交通費･作業料がかかります。）
保証金額：製品金額の15％（1年当り）
≪フルカバー保証サービス≫ =オプション=
・保証期間中に異常が発生した場合、お電話で状況を確認し、必要であれば現地に伺って現場を確認いたします。（現場に伺うのは、保証期間中２回まで）
・故障ではなかった場合、又は自然故障以外の保証範囲外の故障の場合は、修理費用がかかります。（交通費や現場作業料はかかりません）
・故障した商品の取り外し、弊社サービスセンターまでの送付は弊社負担となります。
保証金額：製品金額の30％（1年当り）
※オプション保証をご希望の場合は、注文時にご指定下さい。
※オプション保証及びアフターサービスに関するお支払には、クレジットカードはご利用いただけません。
■ 充実のサポート体制
● 「配線方法が分からない」、「データのバックアップ方法が分からない」、
そのような時は、お気軽にお電話下さい。
弊社サポートは、ほぼ年中無休です。また営業時間に関わらず、お電話が繋がる状況であれば、 夜間でも極力対応させていただいております。
● 弊社では、対応の早さも重要なサービスと考えております。
このためお問い合わせには、 専門の担当が直接対応し、見積や技術的な問い合わせなどに スピーディーに対応しています。
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